اگه دوست داری مشتری جلوی پایتان سبز شود یا اینکه اونا دنبالتون باشن این متن رو بخونید
مشتری ها دو نوع هستند: کسانی که در حال حاضر از هیچ محصول یا خدمات مشابه شما استفاده نمیکنند، دوم گروهی که این محصول یا خدمات را از یکی از رقیبان شما دریافت میکنند. گروه دوم معمولاً پرتعدادتر هستند ولی جذب آنها سختتر است چون باید کاری که تا الان میکرده اند یا محصولی که تا امروز استفاده میکرده اند را کنار بگذارند و سراغ شما بیایند. بنابراین منطقی تر است که سراغ جذب گروه اول بروید. وقتی با مشتری جدیدی روبه رو می شوید همه تلاش خودتان را برای ارائه بهترین محصول و خدمات به کار ببندید و تشویقشان کنید که مشتری شما شوند چون اگر از شما راضی باشند، با شما می مانند. و برای گروه دوم هم می توانید آگاهی و محیط شناخت ایجاد کنید تا اگر انتخاب کنونیشان به هر دلیلی دیگر نباشد، سراغ شما بیایند.
اگر می خواهید بدانید چطور میتوانید اعتماد را در مشتری ایجاد کرده، حضوری قاطع داشته و نگرشی خوشبینانه به فروشتان داشته باشید، این مقاله را دنبال کنید.
مثلاً رستوران هایی که غذاهای ده هزار تومانی می دهند، کاری که به صورت استراتژیک انجام می دهند این است که شاغلینی که در آن محله کار میکنند و در حال حاضر از جای دیگری غذاهای خود را تهیه آنها از جایی – می کنند را برای خرید ناهار آنجا بکشانند. این مشتری ها هیچ دلیلی برای رفتن به آنجا ندارند که غذایشان را می گیرند کاملاً راضیاند و جای همیشگی خود را در رستوران آنها دارند. اما وقتی یک منوی مخصوص غذا ارائه می کنید باعث خواهد شد که یکبار هم که شده آن را امتحان کرده و مقاومتشان را بشکنند. آنوقت اگر از غذا راضی باشند، دوباره و دوباره پیشتان خواهند آمد و مشتری دائمتان خواهند شد. مشتریان آینده شما کجا هستند؟ الان وقتش رسیده. بروید و پیدایشان کنید! چطور فروشنده ای فوق العاده باشیم
فروش یک هنر است.
اگر بتوانید بین اغواگری و جذبه یک فروشنده خوب تعادل برقرار کنید، حتی میتوانید بستنی با سُس شکلاتی را به زنی که دستکشهای سفید دست کرده است بفروشید.
دوره های مرتبط
پک کتاب های مورد نیاز هر نتورکر
با توجه به درخواست دوستان در اینجا ما تمام کتاب های مورد نیاز هر نتورکر رو از پایه به بالا…
کتاب صوتی و پی دی اف موج سوم از آلوین تافلر
دوستان عزیز آواکالا سلام کتاب صوتی «موج سوم» نوشته الوین تافلر، آیندهپژوه و نویسنده آمریکایی است. تافلر با «شوک آینده»…
بریده ای از کتاب حرفه ای ها اریک وور
برای دانلود نسخه کامل کتاب حرفه ای ها اینجا کلیک کنید ما در این ساعت توانسته ایم بریده ای از…
دانلود کتاب ترس از سخنرانی
معرفی کتاب توانایی برقراری ارتباط یک عامل مهم برای داشتن یک زندگی موفق وشاد است ویکی از راه های برقراری…
2.180 تومان
مرتضی فتاح علی
خیلی پر محتوا و عالی بود